Como gerenciar produtos para download no WooCommerce

Configuração Inicial

  1. Vá para: WooCommerce > Configurações > Produtos > Produtos baixáveis.
  2. Selecione um método de download de arquivos essas opções:
    • Forçar downloads. Os downloads de arquivos são forçados, usando PHP. Essa opção é usada para garantir que os arquivos estejam protegidos contra vinculação direta. Os arquivos são servidos pelo PHP. No entanto, se seus arquivos forem grandes ou o servidor for fraco, você poderá experimentar intervalos durante o download. Neste caso, você precisa olhar para o servidor ou usar o método de redirecionamento.
    • X-Accel-Redirect/X-Sendfile. Os downloads são manuseados pelo servidor (nginx/apache). Este método requer que o módulo X-Accel-Redirect/X-Sendfile seja instalado e habilitado no servidor. É o método mais confiável porque o arquivo é servido diretamente ao cliente e lhe dá o melhor desempenho.
    • Redirecionar apenas (inseguro) – Quando os usuários baixam um arquivo, seu link redireciona para o arquivo. Usando este método significa que seus arquivos estarão desprotegidos e quem tiver o link de upload poderá acessar o arquivo, mesmo quando eles não estiverem conectados.
  3. Escolha um nível de Restrição de acesso.
    • Marque a caixa O download requer login, se você quiser que os usuários estejam logados para baixar arquivos. A compra por visitantes precisará ser desativado.
    • Marque a caixa Conceder acesso para download do produto após o pagamento, se você desejar conceder acesso aos arquivos quando os pedidos estiverem processando, em vez de concluído.
  4. Em Nome de arquivo, selecione Anexar uma string exclusiva ao nome do arquivo para segurança, se você quiser ter certeza de que a segurança de seus arquivos está aprimorada. Recomenda-se que seja ligado e será ligado por padrão, mas não é necessário se alguém tiver configurado corretamente seu diretório de upload. Nenhum nome de arquivo ou links serão afetados quando você ligá-lo, apenas arquivos carregados, quando esta configuração estivar ativada, terão uma sequência única adicionada a eles.
  5. Salve as mudanças.
digital downloads 1 1

Criando produtos para download

Produtos Simples Para Download

simple downloadable virtual product product data general 1

Para começar:

  1. Vá para: WooCommerce > Produtos > Adicionar produto para adicionar um novo produto Simples, conforme descrito em Como adicionar/gerenciar produtos no WooCommerce.
  2. Marque a caixa de seleção Baixável/Download:
  3. Depois de marcar esta caixa, outras opções aparecem – Arquivos para download, limite de download, expiração de download.
Product Data - General - Downloadable Files
  1. Selecione o botão Adicionar arquivo e, em seguida, nomeie o arquivo. Digite a URL para download se ela estiver hospedada em outro lugar ou selecione o botão Escolher arquivo para inserir um arquivo existente na Biblioteca de Mídia ou para carregar um novo arquivo. Carregue o arquivo e clique em Inserir para configurar cada URL de arquivo para download.
  2. Insira um “Limite de download” (opcional). Uma vez que um usuário atinge esse limite, ele não pode mais baixar o arquivo.
  3. Insira uma “Validade do download” (opcional). Se você definir um número de dias, os links de download expiram depois disso.
  4. Depois de concluir esta edição para o produto, pressione Publicar ou Atualizar como de costume.

Variações para download

Produtos variáveis também podem ter variações para download. Ao adicionar uma variação, marque a caixa de seleção Baixável/Download e mais opções aparecem.

digital downloads 3

As opções funcionam da mesma forma que produtos simples: defina o caminho do arquivo, escolha opcionalmente um limite de download e expiração e salve.

Combinando produtos para download e virtuais

Se você marcar as caixas de seleção para download, os produtos podem ter estoque e são tratados como produtos físicos. Isso permite que você venda downloads e produtos reais juntos.

Se você quiser adicionar/vender um produto para download que não tenha um componente físico, habilite a opção Virtual.

Vendendo produtos para download

O processo de pedido de produtos para download é o seguinte:

  1. O cliente adiciona um produto para download em seu carrinho.
  2. O cliente finaliza a compra e paga.
  3. Após o pagamento, várias coisas podem acontecer dependendo da sua configuração:
    • Se os itens do pedido forem todos para download + virtuais, o pedido será concluído.
    • Se os itens forem físicos e para download/virtuais, o pedido será processado até que você o altere.
  4. Uma vez concluída ou se a opção “Conceder acesso a produtos para download após o pagamento” estiver ativada, o cliente pode:
    • Receber permissão de download
    • Ver os links de download na página de pedido concluídos
    • Ver links de download em sua notificação por e-mail
    • Ver links de download na página ‘Minha Conta’ se estiver logado

Os clientes podem então baixar arquivos.

E-mail de fatura/pedido

O cliente recebe uma confirmação de fatura/pedido com um link clicável para baixar se o pedido for processado e pago.

digital download email

Faqs

O que acontece se eu editar os arquivos de um produto para download depois que os clientes o comprarem?

  • A edição de uma linha de arquivos de download (alterando o nome, URL do arquivo ou ambos) atualiza os links de download em compras passadas, mas deixa a data de validade e os downloads permanecendo intactos.
  • Adicionar um novo download não afeta pedidos passados. Apenas novos compradores ganham permissão para baixá-lo.

Se você tem produtos que concedem “acesso vitalício” ou semelhante a todos os downloads adicionados a um produto, uma assinatura ou associação pode ser mais apropriada. Você também pode combinar arquivos em um único arquivo (zip).

Ao configurar seu produto para download, certifique-se de que as configurações de arquivos para download usem a mesma formatação de URL que seu site faz. Certifique-se de que ele corresponde à URL do site nas configurações do WordPress. (ou seja, se estiver na URL do seu site, ele precisa estar na URL do arquivo).

Posso usar o armazenamento em nuvem para armazenar meus arquivos e downloads?

Com certeza! O WooCommerce só precisa de uma URL externa que aponte para o seu arquivo de download digital. Se for uma URL de download externo válida, então o WooCommerce funciona perfeitamente. Não há mais validação.

Links de alguns provedores de armazenamento em nuvem, como o Google Drive, só funcionam quando o método de download de arquivos é definido apenas para redirecionar (inseguro).

Que extensões de arquivo posso usar?

O WooCommerce permite as mesmas extensões de arquivo definidas pelo WordPress. Você pode ver a lista completa via WordPress Codex: Upload de Arquivos.

Qual é o tamanho máximo do arquivo que pode ser usado?

O WooCommerce em si não tem limitação no tamanho máximo do arquivo que pode ser usado.

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